Tutelare l’azienda massimizzando il Valore dei Dati dei Clienti: l’Importanza della Cyber Data Protection per gli Zero-Party Data
Adottare misure specifiche di Cyber Data Protection offre all’azienda due vantaggi: la tutela dall'aggressività dei propri clienti e l'aumento delle attività di business legale. Ma mentre molte aziende sono ben consapevoli dell'importanza della Cybersecurity, la Cyber Data Protection spesso viene sottovalutata e gestita in modo non adeguato. Perché il CRM non va usato per la Privacy: la differenza tra Opzioni e Consensi Il CRM è un’ottima soluzione per marketing e forza vendita, ma per la Cyber Data Protection, così come per la Cybersecurity, ci vogliono soluzioni specifiche che tengano conto dei rischi e delle opportunità dell'azienda. L'utilizzo di soluzioni fai-da-te, come l'utilizzo del CRM per la gestione della Privacy dei clienti, può esporre l'azienda a rischi inutili e ridurre il valore economico dei dati raccolti. Il malinteso sta nel fatto che il CRM non è progettato per gestire i consensi, ma le "opzioni", utilizzate per filtrare le informazioni in base alle esigenze di...
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