30Giu

CRM, Privacy, Business Intelligence: come tradurre i dati in vantaggio competitivo rispettando la compliance GDPR [Webinar]

WEBINAR GRATUITO Webinar CRM, PRIVACY, BUSINESS INTELLIGENCE Come tradurre i dati in vantaggio competitivo rispettando la compliance GDPR  Giovedì 6 Luglio 2023 alle 14:30 Durata: 1 ora + D&R Webinar organizzato da GUARDA LA REGISTRAZIONE Il CRM aziendale, essenziale per gestire la relazione con i clienti, implica un trattamento di dati personali che ne abbraccia l'intero ciclo di vita: dall’acquisizione alla cancellazione, passando per l’analisi, l’utilizzo e la conservazione. Aprendo delicati temi di cyber data protection e compliance privacy. Purtroppo, oggi, i rischi connessi a una gestione inadeguata dei dati personali e dei consensi sono considerevoli. Nel corso degli ultimi 12 mesi, le sanzioni emesse dell’Autorità Garante per la privacy sono aumentate del 40% e, gran parte di queste, sono dovute proprio dall’uso improprio dei CRM. Basti pensare che un cliente può contestare l’invio di una semplice newsletter senza il consenso appropriato o con consensi scaduti. Come eliminare il "rischio CRM" e trasformarlo in un'opportunità concreta per il tuo...

Leggi di più
15Mar

SANZIONI GDPR: IL CASO ENEL ENERGIA [Webinar]

WEBINAR GRATUITO Webinar SANZIONI GDPR: IL CASO ENEL ENERGIA Come fare correttamente Marketing e Lead Generation Venerdì 1 Aprile 2022 alle 14:00 Durata: 1 ora + D&R Webinar organizzato da GUARDA LA REGISTRAZIONE In questo webinar affronteremo il tema delle sanzioni GDPR e del peso che hanno gli illeciti su dati personali e consensi rispetto agli illeciti sulla governance della documentazione relativa alla privacy. Insieme all’esperta in materia di GDPR e compliance, l’Avv. Maddalena Valli, analizzeremo il caso della sanzione del Garante a Enel Energia da 26,5 milioni di euro, con l’obiettivo di contestualizzare come gestire correttamente Marketing e Lead Generation in modo conforme al GDPR. Argomenti: Sanzioni GDPR: analisi del caso Enel Energia Come fare correttamente Marketing e Lead Generation: - Newsletter - Telemarketing - Acquisto di liste di nominativi - Gestione Consensi - Profilazione degli Interessati - Gestione della Data Retention - Basi giuridiche (pre)contrattuale e legittimo interesse per finalità legate alla vendita Durante il webinar verrà presentato PrivacyOS, l’innovativa soluzione di Privacy Automation per gestire i...

Leggi di più
22Ott

GESTIONE PRIVACY: UNO STRUMENTO PER TUTTO? [Webinar]

WEBINAR GRATUITO Webinar GESTIONE PRIVACY: UNO STRUMENTO PER TUTTO? Esiste uno strumento capace di gestire ogni aspetto della Privacy (compresi i consensi)? Giovedì 28 Ottobre 2021 alle 14:00 Durata: 45 minuti + D&R Webinar organizzato da GUARDA LA VIDEO REGISTRAZIONE https://www.privacyos.com/wp-content/uploads/2021/10/Webinar-PrivacyOS_28-10-2021-Gestione-Privacy-uno-strumento-all-in-one.mp4 Il GDPR espone l’azienda a 3 criticità: • Paper governance • Cookie Governance • Data Governance Ognuna di queste necessita di competenze diverse: legal per la governance, marketing per i cookie ed informatiche per la gestione dati e consensi. Non solo, l’aspetto più determinante è che ognuna di queste criticità ha un impatto diverso sull’interessato: aggregato in categorie per la governance, anonimo per i cookie e diretto per dati e consensi. A ben guardare sono tre situazioni (e mestieri) ben differenti che espongono l’azienda ad un rischio sanzione molto diverso. Dall’analisi di tutte le sanzioni dal 2018 ad oggi, emerge che il 95% di queste è innescato da illeciti su dati personali e consensi, mentre gli illeciti sulla governance sono quasi irrilevanti nell’attivare...

Leggi di più
01Set

CIO: DOVE GESTISCI I CONSENSI? IN-HOUSE VS OUTSOURCING [Webinar]

WEBINAR GRATUITO Webinar CIO: DOVE GESTISCI I CONSENSI? IN-HOUSE VS OUTSOURCING Focus sui 3 punti chiave per fare la scelta giusta: Responsabilità, Competenze, Convenienza Giovedì 23 Settembre 2021 alle 14:00 Durata: 45 minuti + D&R Webinar organizzato da GUARDA LA VIDEO REGISTRAZIONE La gestione dei Consensi non porta nuovo business all’azienda ma solo problemi, ciò nonostante è un’attività critica e delicata che deve essere fatta quotidianamente ed a norma di legge. Molte aziende stanno affrontando seriamente la questione dei Consensi solo adesso ed una delle questioni sul tavolo delle decisioni è quella di come e dove gestire i Consensi, se con un sistema custom interno all’azienda o in outsourcing, delegando la responsabilità della loro gestione e conservazione, attraverso una soluzione specifica. Analizzando tutte le sanzioni GDPR dal 2018 ad oggi scopriamo che più dell’80% del totale riguarda “violazioni di sostanza”, ovvero illeciti su dati personali e consensi (principalmente nelle attività di Marketing e Sales attraverso strumenti di e-commerce,...

Leggi di più
15Giu

MARKETING, ECOMMERCE E CONSENSI [Webinar]

WEBINAR GRATUITO Webinar MARKETING, ECOMMERCE E CONSENSI FARE BUSINESS senza giocare d’azzardo con la reputazione della tua azienda Giovedì 1 luglio 2021 alle 14:00 Durata: 1 ora + D&R Webinar organizzato da GUARDA LA VIDEO REGISTRAZIONE Marketing ed Ecommerce sono tra gli elementi più strategici del business ma sono anche i contesti aziendali in cui si commettono maggiori illeciti GDPR. Da un sondaggio condotto su 378 aziende italiane emerge che la preoccupazione maggiore relativa al GDPR di imprenditori e manager non è tanto la sanzione economica (alla quale ci si può appellare e che il più delle volte rimane nascosta) ma il danno di immagine che è immediato, senza sentenza e senza appello. Lo stesso sondaggio fa emergere le paure e la mancanza di informazioni (molto spesso l’ingenuità) di manager come CEO, CFO, CIO, CMO ed altri, riguardo le proprie responsabilità ed il proprio coinvolgimento in caso di illeciti ed ispezioni della Guardia di Finanza e del...

Leggi di più
01Giu

SPECIALE SANZIONI GDPR 2018 – 2021 [Webinar]

WEBINAR GRATUITO Webinar SPECIALE SANZIONI GDPR 2018 – 2021 Giovedì 17 giugno 2021 alle 14:00 Durata: 1 ora + D&R Webinar organizzato da SCARICA IL WHITE PAPER GUARDA LA VIDEO REGISTRAZIONE Il 95% delle sanzioni è causato da illeciti su dati personali e Consensi ma le aziende si stanno difendendo dal lato sbagliato. Analizzando tutte le sanzioni GDPR dal 2018 ad oggi scopriamo che più dell’80% del totale riguarda “violazioni di sostanza”, ovvero illeciti su dati personali e consensi (principalmente nelle attività di Marketing e Sales attraverso strumenti di e-commerce, CRM, email marketing) e meno del 20% interessa le “violazioni di forma” con irregolarità sulla governance o sulla documentazione. Ma in questo scenario che indica chiaramente la direzione che il Garante persegue, le aziende paradossalmente sperano di tutelarsi continuando a rafforzare il versante meno critico, quello della “paper governance”, lasciando scoperto il fronte più esposto alle minacce. In questo webinar capiremo come sono strutturate le sanzioni GDPR, qual è...

Leggi di più
20Mag

SHOPPING: TUTTI I CONSENSI DELLA CUSTOMER JOURNEY [Webinar]

WEBINAR GRATUITO Webinar SHOPPING & CONSENSI Shopping: tutti i consensi della Customer Journey Venerdì 28 maggio 2021 alle 15:00 Durata: 1 ora + D&R Webinar organizzato da GUARDA LA VIDEO REGISTRAZIONE Sei sicuro di avere tutti i Consensi per il Tuo Business di oggi e di domani? Il GDPR nasce dalle scelte dei nostri clienti e vive tra le attività del nostro business. Se i Dati Personali sono la benzina del Marketing, i Consensi sono le chiavi per metterlo in moto. In questo webinar vedremo quali sono i Consensi necessari allo Shopping online ed offline andando ad esaminare le corrispondenze tra Business Customer Journey e Privacy Customer Journey. Il webinar sarà condotto da Giuseppe Ricci, Titolare di Active121, consulente e speaker su temi relativi a Digital Marketing e Data Protection GUARDA LA VIDEO REGISTRAZIONE Scheda sintetica Data e ora Il webinar si svolgerà in diretta il giorno venerdì 28 Maggio alle ore 15:00 Durata La durata del webinar è di 1 ora, con sessione finale dedicata...

Leggi di più
30Apr

CRM VS CONSENT MANAGER: SFIDA ALL’ULTIMO CONSENSO [Webinar]

WEBINAR GRATUITO Webinar CRM vs CONSENT MANAGER: La Guerra dei Consensi Perchè è meglio NON usare il tuo CRM per gestire la Privacy dei tuoi Clienti? Venerdì 14 maggio 2021 alle 15:00 Durata: 1 ora + D&R Webinar organizzato da GUARDA LA VIDEO REGISTRAZIONE Scopri perché non è una buona idea usare il CRM per gestire la Privacy! Il CRM nasce per sfruttare i dati personali, non per proteggerli! In questo webinar vedremo come l’azienda deve raccogliere ed archiviare i Consensi per far fronte a reclami, contestazioni, denunce o ispezioni e soprattutto perché il CRM non può garantire tutto ciò. Il webinar sarà condotto da Giuseppe Ricci, Titolare di Active121, consulente e speaker su temi relativi a Digital Marketing e Data Protection. GUARDA LA VIDEO REGISTRAZIONE Scheda sintetica Data e ora Il webinar si svolgerà in diretta il giorno venerdì 14 Maggio alle ore 15:00 Durata La durata del webinar è di 1 ora, con sessione finale dedicata a Domande e Risposte Partecipazione e Video La partecipazione è gratuita...

Leggi di più
15Apr

CONTESTAZIONI GDPR: COSA FARE E COSA NON FARE [Webinar]

WEBINAR GRATUITO Webinar CONTESTAZIONI GDPR Cosa fare e non fare (e soprattutto come evitarle) Venerdì 30 aprile 2021 alle 15:00 Durata: 1 ora + D&R Webinar organizzato da GUARDA LA VIDEO REGISTRAZIONE Quali sono le principali cause di contestazione da parte di Prospect, Clienti, (ex)Clienti, Candidati, Dipendenti, (ex)Dipendenti, come reagire e come prevenirle. Hai 30 giorni per rispondere ad una contestazione GDPR prima di rischiare la segnalazione al Garante, hai già un piano per la gestione di questa criticità? Improvvisare non è la strategia migliore! Comprendere la criticità dei vari scenari per progettare in tempo la tua reazione è la strada più efficace ed economica che può aiutarti anche ad evitare questi eventi. Cosa fare e non fare in queste situazioni fa parte della cultura aziendale da diffondere e condividere e questo webinar vuole aiutarti a comprendere e progettare la strategia della tua azienda in risposta a queste criticità. Il webinar sarà condotto da Giuseppe Ricci, Titolare di Active121, consulente e speaker...

Leggi di più
01Apr

LA GUERRA DEI CONSENSI: FARE O NON FARE, NON C’È PROVARE [Webinar]

WEBINAR GRATUITO Webinar La Guerra dei Consensi: Fare o Non Fare, non c'è Provare Quando è sufficiente una soluzione fai-da-te e quando invece è indispensabile una soluzione professionale, per tutelarti da contestazioni e denunce? Venerdì 16 Aprile 2021 alle 15:00 Durata: 1 ora + D&R Webinar organizzato da GUARDA LA VIDEO REGISTRAZIONE Scopri cosa fare per tutelare la tua azienda e gestire i consensi in conformità al GDPR! Temi di perderti nella galassia della registrazione dei consensi? In questo webinar puoi capire quando è sufficiente una soluzione fai-da-te e quando invece sia indispensabile una soluzione professionale, per tutelarti da contestazioni e denunce. Il webinar sarà condotto da Giuseppe Ricci, Titolare di Active121, consulente e speaker su temi relativi a Digital Marketing e Data Protection. GUARDA LA VIDEO REGISTRAZIONE Scheda sintetica Data e ora Il webinar si svolgerà in diretta il giorno venerdì 16 Aprile alle ore 15:00 Durata La durata del webinar è di 1 ora, con sessione finale dedicata a Domande e Risposte Partecipazione e Video La...

Leggi di più