Vuoi controllare se il tuo sito web è in regola dal punto di vista dei cookie?

La normativa di riferimento in materia dei cookie è la “Cookie Law” (o Direttiva ePrivacy), che
prevede sanzioni salate per dei “biscotti”:

• Da 6.000 a 36.000 euro: in caso manchi l’informativa o l’informativa non sia idonea
• Da 10.000 a 120.000 euro: in caso di installazione di cookie senza il consenso preventivo

Vediamo ora cosa è importante verificare perché il tuo sito sia in regola dal punto di vista dei cookie.

1. Verifica quali cookie installa il tuo sito

Capire quali cookie installa il tuo sito è un’operazione molto tecnica, puoi chiedere supporto all’agenzia che ha sviluppato il tuo sito, o al tuo sviluppatore (se è stato sviluppato internamente alla tua azienda).

In alternativa esistono dei tool che ti permettono di fare un’analisi dei cookie che il tuo sito installa, per esempio https://www.cookiebot.com.

Una volta ottenuta la lista dei cookie, vanno raggruppati in categorie, per poter valutare i passi successivi:

• Cookie tecnici
  Cookie che permettono la corretta navigazione del sito web
• Cookie analitici
  Cookie che raccolgono informazioni sul comportamento dell’utente all’interno del sito (che pagine visita, quanto tempo rimane, …)
• Cookie di profilazione
  Cookie che tracciano la navigazione dell’utente per creare un profilo sui suoi gusti, abitudini, scelte. Con questi cookie è possibile poi mandare dei messaggi pubblicitari mirati allo stesso utente.

L’infografica del Garante spiega quali adempimenti sono previsti in base alla tipologia di cookie che il tuo sito utilizza, in particolare:

1. Se devi segnalarli nell’informativa estesa (la cookie policy)
2. Se devi segnalarli nell’informativa breve (banner cookie)
3. Se devi richiedere il consenso preventivo ai visitatori del tuo sito, prima di installarli.

2. Check banner cookie

Cosa deve contenere
Il banner deve specificare che tipologie di cookie installa il sito (analitici, di profilazione).

Deve contenere il link all’informativa estesa (cookie policy) e l’indicazione che, tramite quel link può trovare informazioni su come negare il consenso all’installazione dei cookie.

Deve indicare che se l’utente sceglie di proseguire “saltando” il banner (per esempio continuando la navigazione della pagina con lo scroll), acconsente all’installazione dei cookie.

Ecco il nostro esempio

Consenso preventivo per l’installazione dei cookie
Verifica se per i cookie analitici e di profilazione il sito blocca effettivamente l’installazione finché non si ottiene il consenso dell’utente.
Anche per questo punto ti suggerisco di appoggiarti allo sviluppatore del sito per una verifica tecnica.

3. Check cookie policy

Controlla che sia raggiungibile da tutte le pagine del tuo sito
Il modo più pratico è inserire il link all’informativa cookie nel piè di pagina, in modo che sia presente in tutte le pagine del sito.

Verifica i contenuti dell’informativa estesa sui cookie
Ecco le informazioni che vanno riportate nell’informativa estesa sui cookie:

• Tipologie di cookie che il sito installa
• Finalità dei cookie installati dal sito
• Indicare all’utente come può cancellare i cookie